PEOPLE

"当事者"として
入り込む仕事

O.I

ソリューションプランナー

新卒

2025年入社

心に残っているプロジェクトを教えてください。

新規でアポイントをいただいた企業様に、スカウト型の求人メディアを提案したプロジェクトです。スカウト型といっても、メディアごとに機能や操作性、費用感は大きく異なり、「このお客様にはどれが本当に合うのか」を見極めることが、自分にとって一番の課題でした。

そこで、各メディアの特徴を一つひとつ整理し、同業他社での成功事例や効果データも踏まえながら、徹底的に比較・検討を行いました。サービスに詳しい社内の先輩や、メディアの担当者にも何度も相談しながら情報を集め、自分なりに納得できる選択肢を絞っていきました。

その内容をもとにお客様へご説明した結果、実際に導入を決めていただくことができました。「自分で選び、根拠を持って提案できた」という実感が強く残っており、営業として一段成長できたと感じたプロジェクトです。現在も、より良い効果を出せるよう、運用のサポートや効果改善に継続して取り組んでいます。

入社してから「自分が成長した」と感じた瞬間は、どんなときですか。

入社してから成長を実感したのは、先輩から引き継いだお客様に対して、「何が課題なのか分からない状態」から、自分なりに仮説を立てて原因を言語化し、その内容にお客様が納得してくださったときです。

採用成果が伸び悩んでいた背景を整理する中で、ターゲットとしている学生に十分出会えていないことや、インターンシップ内容の変更によって選考参加への魅力づけが弱くなっている可能性があると考えました。正直にお伝えするのが難しい内容もありましたが、これまで築いてきた信頼関係があったからこそ、率直に伝えることができ、前向きに受け止めていただけたのだと思います。

この経験を通して、課題を考え抜く力だけでなく、相手のために「伝えにくいこともきちんと伝える勇気」が身についたと感じています。営業として一段成長できたと実感した瞬間でした。

これから挑戦したいことや、目指している目標はありますか。

これからの目標は、2年目に向けて「一人で完結できる仕事の幅」を広げていくことです。アポイントの取得から提案、そして受注後のプロジェクト成功に向けた伴走まで、一連の流れを自走できるようになりたいと考えています。

そのために、ロールプレイングを重ねたり、テレアポを通じてアポイントの経験を積んだりしながら、実践の中で力を伸ばしていきたいです。また、当社では取り扱っている商品・サービスの数が非常に多いため、それぞれへの理解を深め、自分の言葉で説明・提案できる状態を目指しています。

最終的には、お客様ごとの課題に合わせてサービスを組み合わせ、最適な提案ができるようになることが、今の目標です。

普段の過ごし方や、ハマっていることはありますか。

休日は、推しのミュージシャンのライブに行くことが多いです。最近では、熊本に２日間、大阪に３日間、香川に１日間行きました。また、ダーツにもハマっており、社内の先輩と一緒に行くこともあります。仕事以外でも自然にコミュニケーションが取れる環境だと感じています。

この仕事に名前をつけるとしたら、どんな名前をつけますか。

「他人事ではなく当事者として入り込む仕事」です。お客様以上にお客様のことを理解し、「どうにかしたい」という想いを持って向き合う。その姿勢こそが、この仕事の本質だと感じています。

外から助言をするアドバイザーの立場ではありますが、実際には社内の一員のような感覚で、課題や悩みに深く入り込みます。困ったときにすぐ頼ってもらえる存在であるために、一緒に悩み、一緒に考え、一緒に前へ進んでいく。その距離感を大切にしています。

"任された仕事をこなす"のではなく"当事者"として責任を持ち、成果に向き合い続ける。その覚悟を持てることが、この仕事のやりがいだと思っています。

一問一答

入社理由はなんですか　

人と関わることが好きなため、人材業界・営業職を軸に就職活動をしていました。リクルーターの先輩に惹かれ、会うたびに入社意欲が高まりました。将来こうなりたいと思う存在で、働くイメージが湧いたことが決め手です。また、夏のインターンで社長と1対1で話せたことにも驚き、選考へ進むきっかけとなりました。
今の仕事で一番ワクワクする瞬間は

新規のアポイントを獲得できたとき、そしてその準備から実際のアポイントまでの一連の過程です。準備の段階で仮説を立て、「これが刺さるはず」と想像しながら考えた提案が、実際にお客様の反応として返ってきた瞬間は、特にワクワクします。
壁にぶつかったとき、どうやって乗り越えますか

まずは周りの人に話を聞いてもらいます。そのうえで、今の自分にできることは何かを整理し、小さなことから一つずつ取り組むようにしています。
チームで働く上で大切にしていることは

信頼関係と、密なコミュニケーションを大切にしています。報連相はもちろん、業務以外のことも含めて、自分から積極的に話しかけるようにしています。
クライアントと接するときに心がけていることは

メールだけではなく、できるだけ電話で連絡を取ることです。「困ったときにすぐに相談できる存在」だと思ってもらえるよう、日頃から意識しています。
学生時代の経験で、今の仕事に役立っていること

サークル活動での経験です。様々な価値観の人と関わる中で、自分とは異なる考え方の人とも冷静に向き合えるようになりました。
入社前と入社後のギャップは

想像していた以上に、他拠点との情報共有が活発だったことです。困っていることがあると拠点を超えて助けてくれる環境があり、関わりの多さに驚いています。
会社の雰囲気を一言で表してください

「密」です。まず、日常の業務の中で関わる人の多さに驚きます。自分自身の裁量も大きく、しっかり気にかけてもらえる環境です。
就活生にひとことメッセージをお願いします

たくさんの経験をして、様々な企業を見てほしいです。思いがけない発見があり、きっと視野が広がります。やりたいことはぜひやり切ってから社会人になってください。海外旅行などもおすすめです。